Negociação ganha-ganha
BATNA, concessões e fechamento explicados com situações de agência, como a banca contextualiza.
VENSimulaHub · Vendas e Negociação
Simulado de Vendas e Negociação
A matéria comercial dos concursos de banco, com o atendimento ao cliente no centro.
Os concursos de bancos públicos passaram a cobrar o lado comercial do cargo: técnicas de vendas, negociação, marketing de relacionamento e qualidade no atendimento. Treine com questões de provas anteriores e entenda o raciocínio que a banca espera do futuro escriturário.
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App independente, não oficial, sem vínculo com as bancas de concursos (Cebraspe, FGV, Vunesp, Cesgranrio e outras).
- Simulado completo
- 30 questões
- Tempo de prova
- 1 hora
- Referência de aprovação
- classificatória
- Formato
- itens Certo ou Errado e múltipla escolha (formato original)
Estilo Diversas1.002 questões ativas
Questões inéditas elaboradas a partir do programa da prova.
Por que estudar para a prova de Vendas e Negociação com o Vendas e Negociação
Etapas da venda
Prospecção, abordagem, levantamento de necessidades, objeções e pós-venda em questões de sequência e conceito.
Marketing de serviços
Mix de marketing, segmentação e fidelização aplicados a produtos financeiros.
Atendimento e CDC
Qualidade em serviços, direitos do consumidor e ética comercial em questões de interpretação.
O que você treina
Simulados de 30 questões em 1 hora, com itens Certo/Errado e questões de múltipla escolha no formato em que foram aplicados.
- Como tratar a objeção de preço de um cliente
- Diferença entre marketing transacional e de relacionamento
- Dimensões da qualidade em serviços
- Venda consultiva x venda por impulso
7 matérias · 1.002 questões no banco
- Negociação124
- Técnicas de Vendas163
- Relacionamento com o Cliente e Fidelização119
- Atendimento e Qualidade em Serviços168
- Comportamento do Consumidor112
- Ética, CDC e Responsabilidade nas Vendas182
- Marketing e Mix de Marketing134
Para quem é
Candidatos a escriturário, técnico bancário e agente comercial em bancos públicos, especialmente quem nunca trabalhou com vendas.
Como o app funciona
Explicação em cada questão
Entenda o porquê da resposta logo depois de marcar.
Estudo offline
As questões ficam no aparelho; o progresso sincroniza depois.
Caderno de erros
O que você erra volta para revisão até virar acerto.
Sequência e metas
Meta diária, ofensiva de dias seguidos e conquistas.
Duelos e ligas
Desafie amigos 1x1 e suba nas ligas semanais.
Treino por matéria
Filtre pelo tema que mais precisa de reforço.
A versão sem custo tem anúncios e limite diário de vidas. A assinatura VIP, opcional, remove os anúncios e libera todas as explicações.
Perguntas frequentes
Essa matéria cai em quais concursos?
Ela aparece em editais de bancos públicos com cargos de atendimento. Verifique o conteúdo programático do seu concurso.
O banco de questões é grande?
É mais enxuto que o de outras matérias, porque a disciplina é recente nos editais. O total atualizado aparece nesta página.
As questões são de provas anteriores?
Sim, de concursos que cobraram vendas, negociação, marketing e atendimento.
Funciona sem internet?
Sim, depois do primeiro acesso.
App independente e não oficial. O Vendas e Negociação: Concursos é publicado pelo SimulaHub e não tem vínculo com as bancas de concursos (Cebraspe, FGV, Vunesp, Cesgranrio e outras), nem parceria, patrocínio ou autorização de qualquer espécie. O nome da prova é citado apenas para identificar o conteúdo estudado. Datas, editais e resultados devem ser conferidos nos canais da instituição responsável.
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